שיווק באמצעות תוכן

על השירות

בעולם בו היצע המוצרים והשירותים הולך ועולה כל הזמן, הקידום הממומן הולך ומתייקר ולכן השיווק הופך לא יציב ומאבד את יכולת הפילוח שלו, הדרך הטובה ביותר להגיע ללקוחות ולבנות מותג היא דרך תוכן, תוכן יוצר אינספור נקודות גישה ללקוח חדש לפגוש אתכם וללקוחות הקיימים סיבה לבחור בכם שוב.

כאשר אתם משווקים באמצעות תוכן אתם נמצאים בראש של הלקוח כל הזמן וכך אתם הופכים להיות הבחירה הטבעית עבורו. אנו במרקורי בונים תהליך שלם של מערך שיווק באמצעות תוכן לעסקים וחברות, כולל ההפצה שלו במדיומי םהשונים: ניוזלטר ורשימות דיוור, רשתות חברתיות, בלוגים, פודקאסטים, וובינרים ועוד. 

מה מקבלים?

המטרה העיקרית של תהליך הקמת מערך שיווק באמצעות תוכן היא:
1. חיזוק הקשר עם הלקוחות הקיימים
2. יצירת ענין והגעה ללקוחות חדשים

בתהליך זה אנו סוקרים לעומק את מצב העסק הקיים ומגדירים את הדרישות הרלוונטיות להקמת המערך שלושה חלקים:

חלק ראשון – אבחון ולימוד מצב העסק:

1. בחינת קהלי יעד וצרכים – בשלב הזה אנו לומדים מיהם קהלי היעד, מה הצרכים והרצונות שלהם 
2. בחינת נושאים ותכנים רלוונטיים – בשלב הזה אנו לומדים את קטגוריות התוכן המרכזיות בהן עוסק הלקוח ומגדירים את התכנים הרלוונטיים ללקוחות היעד
3. סקירת הנכסים הדיגיטליים – בשלב הזה אנו עוברים על כלל הנכסים הדיגיטליים הקיימים על מנת ליצור סדר בתהליך יצירת המערך, החל מלימוד האתר, מדיות חברתיות, אימייל מרקטינג, דפי נחיתה, תכני ידע ומגנטי לידים שונים, אנו ממיינים ומשתמשים בחומרים קיימים כמו גם מתאימים תכנים חדשים. 
4. מיפוי ערוצי השיווק הקיימים – בחינת ערוצי הגעה לאתר מסחרי – בחלק הזה אנו לומדים את ערוצי השיווק הקיימים כיום, בוחנים את מידת ההתאמה שלהם לחזון של העסק ומבינים טוב יותר עם אילו ערוצים אנו רוצים להתקדם. 

חלק שני – הגדרת דרישות מפורטת בהתאם לחזון העסק והחברה

1. הצבת מטרות ויעדים – אנו מגדירים את היעדים העסקיים ואת היעדים עבור כל פלטפורמה
2. בוחנים מקורות השראה – בהתאם למקורות ההשראה נדע אילו סוגי תכנים מתאימים יותר ומהי השפה הרלוונטית לקהל היעד 
3. בחירת פלטפורמות תוכן  – מהן הפלטפורמות התוכן הטובות ביותר לפרסום עבור החברה ומהן פלטפורמות ההפצה המתאימות ביותר 
4. הגדרת התכנים הרלוונטיים – בשלב הזה אנו מתאימים את התכנים הרלוונטיים ביותר תחת הקטגוריות המרכזיות שהחלטנו עליהן
5. הגדרת כיוונים אסטרטגיים ברמת השיווק באמצעות תוכן:
   1. הגדרת קהלי יעד
   2. דרישות לסוג פלטפורמות תוכן ונכסים דיגיטליים (אימייל מרקטינג, יוטיוב, בלוג, פודקאסט, מדיות חברתיות)
   3. דרישות לגבי מנגנון ההפצה – ניוזלטר, תדירות, מדיומים
   4. דרישה לתהליך בקרת אפקטיביות פרסום התוכן

חלק שלישי – הקמת מערך השיווק

1. כתיבת אסטרטגית התוכן – בשלב הזה נכתוב את האסטרטגיה של התוכן – ברמה החודשית / רבעונית / שנתית
2. הקמה / שדרוג / רענון של הנכסים הדיגיטליים הרלוונטיים – בשלב הזה נקים את הערוצים הרלוונטיים בהם החלטנו לפרסם
3. בניית תהליכי הפצת התוכן – בניית מטריצת תוכן ממוינת על פי קטגוריות התכנים
4. כתיבת נהלי בקרה לשיפור שוטף של מערך השיווק – הגדרת נהלים לבקרת התכנים שעלו לאויר

למי מיועד השירות?

השירות מיועד לבעלי עסקים, יצרנים, חברות וארגונים המחפשים ליצור לעצמם תהליך שלם מא׳ ועד ת׳ של מערך שיווק באמצעות תוכן לבניית מותג עוצמתי שהופך לבחירה הטבעית של לקוחותיהם.

איפה ומתי?

שירות הקמת מערך שיווק באמצעות תוכן מתבצעת על ידי המומחים של מרקורי בZOOM ובמשרדי הלקוח ומתבססת על:

1. חומרים כתובים, גישה למערכות הדיגיטל ככל שקיימות ולכל תוכן שיווקי קיים אחר
2. קיום פגישות זום עם אנשי המפתח בתחום השיווק

תוצרים

תוצרי עבודת הקמת מערך השיווק באמצעות תוכן יוצגו במסמך מפורט הכולל

• סקירה עסקית – מיפוי ושיקוף של המצב הקיים בתהליכי השיווק באמצעות תוכן ומרכיבי השיווק הדיגיטלי – פלטפורמות, אתרי מסחר, תכנים, ממשקים למערכות מידע ותהליכים עסקיים
• הגדרת דרישות מפורטת – התואמת את המטרות העסקיות עם מסקנות והמלצות אופרטיביות ליישום בטווח המיידי, הקצר והבנוני
• הקמת מערך השיווק  – דו״ח עבודה חודשי/ רבעוני / שנתי (לפי בחירת הלקוח) עם תוכנית שיקום פלטפורמות התוכן, קטגוריות תוכן מרכזיות, פלטפורמות תוכן מרכזיות, תוכנית הפצה והמלצה על תעדוף פיתוח תוכן שיווקי.