10 ספרי העסקים הטובים ביותר
רוב פריצות הדרך שקרו בחיי האישיים, הרוחניים והעסקיים קרו הודות לספרים שהגיעו לידי בזמן הנכון ובמקום הנכון. ספרים הם כמו נס קטן, סימן דרך שהחיים נותנים כדי להתכייל מחדש על הכיוון.
ספר מעביר אותנו ממציאות אחת לאחרת, מאפשר לנו לדמיין ולהתפרש אל מעבר לזמן ולמרחב. ספר מהווה נקודת מבט חדשה על דברים ישנים ומאפשר להיכנס לראשו של מישהו אחר, לחיים של מישהו אחר, לקבל השראה, רעיונות, כיוון ויכולת. כמו שאמרה פעם אמה תומפסון, “אני חושבת שספרים הם כמו אנשים, במובן זה שהם יופיעו בחיים שלך כשאתם הכי צריכים אותם”.
היופי הגדול בספרים הוא שהם מתאימים את עצמם אל המקום בו אנחנו נמצאים באותו הרגע ואם נחזור לקרוא ספר, שנים מאוחר יותר, נמצא משהו חדש בספר, שיענה על שאלה חדשה, אחרת.
יחד עם זאת, אחד הקשיים הגדולים של התקופה הזו הוא היכולת למצוא זמן, להתנתק מקצב החיים הגבוה כדי לקרוא, משטף הגירויים שמגיעים אלינו בכל רגע נתון – החדשות, המסכים, הרשתות החברתיות, כי הקריאה מבקשת מאיתנו להאט, להתנתק, להתמסר.
אחד הפתרונות לבעיה הזו שמלווה את העומס הגבוה והקושי להתנתק נמצא בספרי השמע.
אפליקציות שונות, כמו Audible או עברית, מאפשרים להאזין לספרים תוך כדי פעולה אחרת- נהיגה, הליכה, ניקיון הבית או קיפול כביסה וכך להכניס ״זמן בתוך זמן״, כלומר -ברגע נתון אחד לעשות פעולה כפולה וכך להנות מיתרונות הספר תוך כדי פעולות יומיומיות.
דבר נוסף שהופך את הקריאה לאפשרית הוא ההבנה של הז׳אנר הנכון עבורכם. כמו שאמרה ג׳ קיי רולינג, מחברת סדרת הספרים של הארי פוטר: ״אם אינכם אוהבים לקרוא, סימן שלא מצאתם את הספר הנכון״
אז מהו סוג הספרים שאתם הכי אוהבים לקרוא?
ביוגרפיות? רומנים? ספרי עזרה עצמית? שירה?
עבורי, אלה ביוגרפיות ואוטוביוגרפיות אני נמשכת לסיפורים של אנשים ולשמוע על החיים שלהם, מצאתי שלפעמים ספרי ״עזרה עצמית״ פחות מעניינים אותי ואני נוטשת באמצע, ואחרי שנים שחשבתי שמשהו לא עובד אצלי, הבנתי שזה פשוט ז׳אנר שאני פחות אוהבת.
עולם העסקים מלא בספרים מכל הסוגים ואני רוצה כאן היום להמליץ על 10 הספרים העסקיים הטובים ביותר שקראתי לאורך השנים, שהשפיעו עלי והיו אבן דרך בהתפתחות העסקית שלי כמנכ״לית ובעלת חברה:
1. הלונה פארק של החיים – מאת בוב יגר – מדובר באוטוביוגרפיה של מנכ״ל דיסני לשעבר, בוב יגר, ועל הקריירה ארוכת השנים שלו מעבודה כשכיר בדרגות הנמוכות ביותר של עולם התקשורת בארה״ב וברשת abc ועד הפיכתו למנכ״ל של דיסני. הוא מספר בספר על התפתחות הקריירה שלו, על ההתמודדות עם האתגרים שבדרך למנכ״לות ועל המהלכים הגדולים והאמיצים שלו, בין היתר רכישת פיקסר והתיידדות עמוקה עם סטיב ג׳ובס, עם חברת מרוול ועוד. הוא חולק בספר עקרונות מנהיגות שהובילו אותו לאורך הדרך ובשבילי היו ממש – וואו. זה אחד מאותם ספרים שהייתי עצובה שנגמרו ושהרגשתי שמילאו אותי בתשוקה, באנרגיה ובעיקר בכך שפגשתי אדם יוצא מן הכלל.
2. נעליים גדולות – מאת פיל נייט – ״האדם שמזיז הר מתחיל בסחיבת אבנים קטנות״ – הנה ציטוט נפלא מתוך הספר האוטוביוגרפי בו מתאר פיל נייט מייסד חברת נייקי על הדרך העקלקלה של הקמת החברה. הספר מתחיל בתיאור ריצה שלו, שישר ראיתי אותה בעיני רוחי ודרך תיאורים חיים לאורך כל הספר הוא מספר את המסע העסקי והאישי שלו, את התפתחות המותג של נייק, את ההתמודדות עם מכשולים כלכליים גדולים, את היכולת לקחת סיכונים, היכולת לגרום ללקוחות להיות מרוצים מהמוצר ולגבש חברי צוות שיכולים לעזור לעסק ללכת קדימה. הוא מעורר השראה בסיפור משכתוב מעולה, נוגע ללב ובעיקר מלא בתובנות עסקיות. גם כאן, כמו בספר הקודם מדובר באישיות כובשת שגורמת לך לרצות לקחת את העסק שלך קדימה מעבר לכל קושי או אתגר.
3. הסודות לסגירת מכירה – sectrets of closing a sale – מאת זיג זיגלר על הספר הזה קיבלתי המלצה חמה מחבר טוב, אמיר הרדוף והחלטתי לתת לזה צ׳אנס, הקשבתי לספר באודיו, בו זיג זיגלר, עם מבטא אמריקאי דרומי כבד ועם חוש ההומור האדיר שלו, מדבר על איך לשפר את יכולת המכירה. כל קטע בספר טוב יותר מהשני, הספר כולו עמוס בטכניקות מעשיות, החל מהפסיכולוגיה של הסגירה, בנית אמון אצל הלקוח, מכירות הגיון, אימון קולי לסגירה מכירות, להיות איש מכירות שהוא קודם כל איש מקצוע, השלבים הקריטיים של המכירה, הכנה נפשית למכירה והיחס הפנימי שלנו לעצמנו תוך כדי התהליך וכל זה דרך סיפורים משעשעים ודוגמאות חיות.
נהניתי מכל רגע והרגשתי שהספר הזה עומד במבחן הזמן, הוא כולל חלקים שכל איש עסקים צריך להכיר ולדעת כדי לשפר את היכולת שלו לנהל תהליכי מכירה מול הלקוחות.
4. THE ACCIDENTAL ENTREPRENEUR: THE JUICY BITS – מאת ג׳נין אליס, מספר את הסיפור של מי שהפכה מעקרת בית למייסדת תאגיד בינלאומי, שהקימה את חברת BOOST JUICE עם למעלה מ-400 חנויות ב-12 מדינות תוך שהיא יולדת ומגדלת 4 ילדים. הספר מעביר את הדרך הארוכה שלה ג׳נין להצלחה עסקית ההתגברות האתגרים המשמעותיים שבדרך. הספר נע בין אוטוביוגרפיה עסקית לספר עזרה עצמית – כלומר הוא גם מעורר השראה וגם נותן הרבה מאוד תובנות של הקמת עסק מאפס, התמודדות עם הקשיים של התרחבות לשווקים חדשים וגם נותן הרבה מאוד ערך וידע על איך להקים רשת זכינות למותג. לא מצאתי תרגום של הספר בעברית (אם תמצאו תשלחו לי), שמעתי אותו באפליקצית Audible והוא נפלא.
5. מה שאני בטוחה בו – אופרה ווינפרי – זה ספר שהוא אוטוביוגרפיה שמשולב גם הוא ב״עזרה עצמית״, כלומר בתובנות שמוליכות את אופרה ווינפרי להצלחה לאורך החיים שלה, מהילדות המורכבת, הקשרים המשפחתיים הרופפים, ההתעללות שעברה, ההפלה, ועד להתגברות שלה על כל אלה והתפתחות קריירה יוצאת מן הכלל בעולם התקשורת, כאישה האפרו-אמריקאית הראשונה בתחום זה, שהקימה תאגיד בשווי מיליארדי דולרים. ספר מעורר השראה.
6. מישל אובמה – becoming – התלבטתי אם לשים כאן את הספר הזה אבל החלטתי שכן כי זוהי אוטוביוגרפיה מעולה של מישל אובמה על הדרך שלה כאישה השחורה הראשונה בבית הלבן, היא מתחילה מהילדות שלה, ההתגלגלות שלה לפרינסטון ללימודי משפטים, הנישואים לברק אובמה ועל ההתגברות על הקשיים השונים שעמדו בפניה לאורך הדרך אבל לא רק, בתוך התפקיד שלה כאישה הראשונה, היא לקחה על עצמה פרויקטים חשובים ומעצבים עבור ילדים ונשים בארה״ב ובעולם והובילה יוזמות חברתיות חשובות שגרמו לי להשאיר את הספר הזה כאן בעולם העסקים, כי בסופו של דבר יש בה נשמה של יזמת. ספר מרתק, מעורר השראה שרציתי ממנו עוד.
7. ריצ׳רד ברנסון -האוטוביוגרפיה – ספר מעולה ממש! על סיפור חייו של ריצ׳רד ברנסון שהקים את Virgin group, אחת מקבוצות העסקים המפורסמות והמצליחות במאה האחרונה. שמעתי את הספר הזה גם כן באפליקצית Audible והוא נהדר, מילד צעיר שמתמודד עם דיסלקציה אבל גם עם דחף עצום ליזמות, כך כסטודנט באוניברסיטה הוא מקים מגזין שהופך פופולרי מאוד, אט אט הוא מתמקד בסצינ המוסיקה ומחליט להקים חנות תקליטים. זוהי ראשית הדרך של חברת התקליטים שהופכת להיות חברת תעופה. ספר מצוין, קליל וממלא באנרגיה.
8. איילון מאסק – מאת אשלי ואנס – זהו ספר ביוגרפי שנכתב על ידי עיתונאי שחקר את חייו של איילון מאסק ומספר את הסיפור שלו שהיא אותו להקמת פייפאל, טסלה וספייס x. הספר הזה מלמד על אדם חסר פשרות, עם מוח מבריק, שהולך אל מעבר לכל מה שהעולם תפס שאפשרי. הוא החברה הפרטית הראשונה שמטיסה חללית, הוא מצליח להוזיל את עלויות הקמת החללית ממיליארדים למיליון דולר ומוביל את האהבה הגדולה שלו שהתחילה בצעירותו עם קריאת ״המדריך לטרמפיסט לגלקסיה״ לשאיפה להקים מושבה בחלל, להציל את כדור הארץ עם פתרון לתחבורה חשמלית ועוד. דרך הספר אפשר להבין טוב יותר את האישיות שלו ואת השערוריות שבדרך. מבחינתי הספר הזה מראה עד כמה אנחנו יכולים ללכת רחוק, כשאנחנו הולכים עם התשוקה שלנו. גם בלי שום ידע בחלל, על ידי קריאה ולמידה הוא הופך את התחום המורכב הזה לפרויקט חיים אפשרי.
9. The Ultimate Sales Machine – מאת צ׳אט הולמס שאותו קראתי כבר לפני 15 שנה או יותר עוקב אחרי התחומים שבהם עליכם לשלוט כדי להצליח בעסקים: ניהול, שיווק ומכירות. בספר הזה צ׳אט הולמס מפרק בדיוק איך לעשות את זה עם 12 אסטרטגיות שונות שבהם הוא בעצמו השתמש כדי לבנות עסקים ולהכשיר בעלי עסקים ועובדים. על אף שהספר הזה ישן הוא מלא בתובנות אדירות וחשובות ומבחינתי אחד מהפרקים החשובים ביותר בספר קשורים לחלק של ניהול הזמן שלנו ושל העובדים שלנו והפיכת העובדים שלנו לעובדים יצרנים. את הספר הזה קניתי באמזון ויושב אצלי על המדף, לא מצאתי לו תרגום בעברית.
10. רב מכר – יזמות ניהול מכירות – יאיר שיינפלד – ספר שמלמד אתכם את כל השלבים לניהול של עסק, מהחלק של איך לנהל עובדים ועד איך להתכונן לראיון עבודה, איך לשמור על מיקוד עסקי, איך מבצעים תהליך מכירה ומעל לכל אלה, חלק שהתחברתי אליו מאוד בספר והמשכתי לקחת איתי לכל מקום בעסקים- על כפתורי ההפעלה הרגשיים שמפעילים אנשים ויכולים להניע אותם קדימה, הוא עוקב אחרי תהליך המכירה המלא מיצירת כימיה בין איש המכירות ללקוח, איך מציגים באופן אפקטיבי מוצר, איך להתמודד עם התנגדויות של לקוחות ועוד. אהבתי מאוד, יאיר מציג את הדברים מנקודת מבט חכמה ויפה.
לסיכום הרשימה הארוכה הזו, אומר שיש כמה דברים שכדאי להקדיש להם זמן במהלך היומיום, לא חשוב כמה הוא עמוס: מדיטציה, כתיבה וקריאה. אסגור עם ציטוט של שארל בודלר, משורר צרפתי, שכותב על ספרים: ״ספר הוא גן, הוא פרדס, הוא מחסן, הוא מסיבה, הוא חבר לדרך, הוא יועץ, אוסף של יועצים״
אשמח לשמוע איזה ספר אתם הולכים לקרוא ואם יש ספרים עסקיים אחרים שהשפיעו עליכם, כתבו לנו כאן מטה ונוכל כולנו להחכים.
אם כבר ביוגרפיות אז זו של סטיב ג’ובס : )