איך לתמחר את המוצרים בחנות האינטרנטית שלך ולהרוויח?
תמחור מוצר הוא אחד הנושאים הכי חמקמקים בעסקים שיש כיום, וזה לא משנה אם מדובר בחנות שנכנסים אליה לקוחות, חנות וירטואלית או זירת מכירות פומביות. לכל מוצר יש רשימת תכונות ארוכה מאוד שצריך להתחשב בה כמו קהל היעד, איכות החומרים, ערך מוסף או תכונה ייחודית. לדוגמה, מוצר שנועד לשימוש חד פעמי או מספר שימושים בלבד יהיה כמובן זול יותר ממוצר בעלי אורך חיי מדף ארוכים.
כאשר מדברים על הזירה האינטרנטית הדברים אפילו יותר מאתגרים מכיוון שיש מגוון עצום של מתחרים (אפילו אם מוכרים רק לישראלים), לכל אחד יש טקטיקה משלו ולפעמיים קשה מאוד להתחרות במוכר סיני או הודי שמציע מחירי רצפה.
לכן, אין קדושה של כללים לקביעת תמחור מוצר, אלא מספר הגורמים והחשיבות שלהם משתנה ממקרה למקרה.
תמחור על פי הוצאות
למעט עסקים שמציעים שירותים מאוד ספציפיים, לרוב העסקים יש הוצאות שוטפות כמו למשל עלות חומרי הגלם, רכישת המוצרים מספקים ועלויות משלוח. לכן, התמחור חייב קודם כל להתחשב בהוצאות הללו, אך גם לקחת מרווח ביטחון על מנת שהגדלת ההוצאות לא תביא בהכרח גם להעלאת מחירים. לעיתים אפשר לנקוט גם בגישה אחרת בשביל להגדיל את סיכויי המכירה: לקחת מחיר נמוך קצת על המוצר עצמו, אבל לפצות על כך במחירי המשלוח.
מתח רווחים
עוד נושא לא פשוט הוא מתח הרווחים, והוא תלוי בעיקר בסגמנט של המוצרים ובמגמות שונות בשוק. כאמור, זירת המכירות באינטרנט היא טריקית למדי, אבל אפשר למצוא את המחיר האטרקטיבי ביותר לקונים באמצעות רשומות שונות שמוחזרות בעזרת תיבת החיפוש בפלטפורמה עצמה (חשוב לשים לב למכירות במחיר קבוע, מכירות פומביות ומכירות פתוחות לעומת כאלו שנסגרו). לאחר שיש לנו את ההוצאה המוערכת (כולל עמלות שונות, דמי ביטוח וכו’), אנחנו יכולים לחשב פחות או יותר את שולי הרווח המקובלים.
מוניטין ומיתוג
בעולם בו לדירוג ומספר ההמלצות החיוביות עליכם יש חשיבות מכרעת, קביעת המחיר של המוצר חייב להתחשב גם בכך. לדוגמה, אם פתאום תתחילו להעלות מחירים (גם למוצרים חדשם), אתם בהחלט עשויים לפגוע במוניטין שלכם ואז דווקא תפגעו ברווחים שלכם.
בנוגע למיתוג, גם כאן יש הבדל בין מישהו שמוכר מוצר גנרי, לבין מישהו שמוכר מוצר בעיצוב מיוחד או בעבודת יד, במיוחד אם מדובר בסדרות מוגבלות בפלטפורמות כמו etsy (אף על פי שגם שם יש למרבה הצער תופעה של העתקת עיצובים).
פנייה לגורם מקצועי
אין ספק שמכירות באינטרנט הן לעיתים פחות מורכבות מפתיחת חנות במרכז העיר ויש גם לא מעט פלטפורמות שמייתרות את הצורך בהחזקת מלאי, אבל אם אתם רוצים להפוך את העסק שלכם לכזה שגם יניב לכם רווחים לאורך תקופה ולא סתם כעוד הכנסה צדדית, רצוי מאוד שתפנו ליועץ עסקי על מנת לגבש אתו תכנית עסקית פרטנית. במסגרת תכנית עסקית תוכלו גם לקבל הערכה טובה יותר של התמחור האופטימאלי ביחס לכל האלמנטים שהצגנו פה. רוצה לדעת עוד על איך ייעוץ עסקי יכול לשפר את רווחיות החנות האינטרנטית שלך?
